Outils : Faire (sur)vivre sa communication digitale avec le strict minimum

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Le digital (ou “le numérique” peu importe ) a cette particularité, par rapport aux communications “traditionnelles”, de nous permettre de chiffrer la portée de nos actions de communication plus efficacement et plus précisément. A condition, bien sur, d’avoir les bons outils et de savoir les exploiter convenablement.

Animation, branding, mesure → tweetdeck, freenom, bit.ly : le trio gagnant

Note : Avant que les ceintures noires de la communication digitale ne se jettent dans les commentaires  pour dire que mesurer ses impacts avec quelques coups de bitly est bien loin d’être suffisant. Notez que l’objectif de cet article est de fournir un minimum d’outil aux personnes ou équipes (community manager, responsable communication, …) qui ont besoin d’avoir un bref aperçu des retombées de leurs actions de communications sans avoir forcément le temps, le budget ou l’expertise pour recourir à un arsenal plus poussé.

A la fin de cet article, vous vous serez capable de :

Bitly + Freenom + Tweetdeck

Bit.ly : Premiers pas avec un raccourcisseur d’URL

Un lien court et compréhensible est largement plus facile à mémoriser et plus agréable à partager qu’une “www.treslongueadresse.com/avecbeaucoupdeparametre?moche+inutile“. A la base, voilà pourquoi les raccourcisseurs d’url ont été créés. Les raccourcisseurs d’URL sont parmi les outils les plus rudimentaires mais certaines (de type bit.ly) permettent déjà, en plus d’offrir des URL courts et mémorisables, d’avoir des statistiques de bases pour les reporting des communiquants 2.0.

Parmi la floppée de services qui existent, les plus populaires sont surtout goo.gl et bit.ly. Ce n’est pas moi qui le dit, ce sont des articles comme celui sur Alesia ou lifewire. Et personnellement, j’aurai recommandé goog.gl s’il ne lui manquait pas 2 petites fonctionnalités qui font la différence : la possibilité de personnaliser les URL raccourcis (c’est mieux et c’est pro’) et l’intégration avec les principaux outils de gestion des réseaux sociaux (un gain de temps énorme).

 Goo.gl vs Bit.ly : le comparatif complet en image sur Rebrandly

Pour l’utiliser, c’est très simple :

  1. Copier le lien à raccourcir
  2. Coller sur http://bitly.com
  3. Fin du tutoriel

Voilà pour l’utilisation de base. Pour profiter des fonctionnalités plus étendus qui vont être abordées dans cet article, il sera nécessaire de créer d’abord un compte. Cela vous donnera accès : aux statistiques de vos liens durant les 30 derniers jours, et à la possibilité d’utiliser un nom de domaine personnalisé à la place du “bit.ly” par défaut.

Une fois que vous serez connecté à votre compte Bitly, nous allons donc la préparer pour utiliser un nom de domaine personnalisé. La préparation se fait en 5 clics, comme affichés sur l’image ci-dessous. Mémorisez bien les chiffres de l’étapes 5 car c’est ce qui va nous servir à paramétrer notre nom de domaine.

Si votre entreprise souhaite utiliser son propre nom de domaine, vous n’aurez qu’à fournir ces chiffres à votre équipe IT qui se chargera du reste, sinon rendez-vous à la section suivante pour réservez un nouveau nom de domaine … gratuitement.

Utiliser un domaine personnalisé avec Bitly

Utiliser un domaine personnalisé avec Bitly

Freenom : Personnaliser ! Personnaliser! Ajouter la touche “pro” à vos URL courts … gratuitement

Que ce soit pour parfaire le branding ou pour rassurer votre communauté, vous aurez toujours tout intérêt à personnaliser le nom de domaine utilisé au lieu du fameux “bit.ly“.

Pour cela, un nom de domaine peut s’acquérir avec quelques dizaines d’€. Cependant, une solution gratuite existe également. Il n’y a pas d’arnaque (à ce que je sache) mais deux contraintes :

  • la réservation doit être renouvelée tous les 12 mois
  • au lieu des traditionnels “.com”, les noms de domaines disponibles se terminent en .tk, .ml, .ga, .gq, .cf mais les plus créatifs n’auront sûrement pas de mal à le détourner à leurs avantages.

Comme pour bitly, il est ici recommandé que vous vous créez un compte pour gérer plus facilement vos noms de domaines et vos futures réservations.

Votre nouveau nom de domaine sera disponible au bout de quelques minutes et vous pourrez alors passer à sa validation dans bit.ly

bitly verified

Félicitation ! Vous pouvez déjà tester que tout fonctionne. Souvenez-vous, il suffit de copier le lien à raccourcir et de le coller sur http://bitly.com. Vous devriez vous qu’au lieu d’être raccourci avec un lien “bit.ly/XXXXX“, il utilisera le nouveau nom de domaine que nous venons de créer. Dans notre exemple, ce sera “akan.gq/XXXXX

 

Tweetdeck : Automatisons le tout et concentrez-vous sur le contenu

Maintenant que tout est prêt, nous allons faire en sorte que vous n’ayez plus à vous soucier de raccourcir vos liens pour chaque tweet. Vous allez pouvoir vous concentrer uniquement sur vos contenus et sur l’animation de votre communauté.

Pour cela nous allons utiliser Tweetdeck. Si vous ne connaissiez pas encore Tweetdeck, la définition courte sur leurs page d’accueil résume bien l’application : “Twitter pour les pros“. (Pour la version longue dans wikipédia, c’est par ici)

 Félicitations ! Vous avez votre première boite à outils Digital DIY

Vos avis ?